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飞禽走兽电子游戏:互动过程中出现各种摩擦
时间:2022/11/21 20:36:03 作者: 来源: 阅读:31 评论:0内容摘要:买房本身是一件大事,但在实际操作中,由于房地产交易具有频率低、不规范、金额大的三大特点,使得房屋交易的过程被无限拉长,更加麻烦。以信息不对称为例,购房者缺乏获取信息的手段,无法一一核实海量信息;同时,一些从业者'工作不规范,导致行业美誉度低,互动过程中出现各种摩擦,进而形成整个行业专业化程度低、信任黑洞等恶性循环。根据...买房本身是一件大事,但在实际操作中,由于房地产交易具有频率低、不规范、金额大的三大特点,使得房屋交易的过程被无限拉长,更加麻烦。
以信息不对称为例,购房者缺乏获取信息的手段,无法一一核实海量信息;同时,一些从业者'工作不规范,导致行业美誉度低,互动过程中出现各种摩擦,进而形成整个行业专业化程度低、信任黑洞等恶性循环。
根据我爱家庭对消费者需求的大规模调研,消费者痛点可分为三类:房屋信息不真实、不完善、交易不顺利、不及时、潜在风险未知、不可控。基于此,北京我爱我家在行业服务承诺的基础上创新迭代,推出了全新的服务"诚诺"。
据“我爱我家”集团副总裁、森林舞会官网:北京“我爱我家”总经理高晓辉介绍,“我爱我家”从消费者最关心的信息咨询、服务体验和权益保护三个方面入手,提出了"、说实话"、"、提前做好"和"积极补偿"。
根据透明度原则,银行应遵守实物担保原则;"提前做"要求经纪人先想、先跑、先办理,承诺签字前封存,房源筛选和物业欠款可提前为消费者办理;& # 34;积极赔偿# 34;不仅包括对失败消费者退还佣金、对转租消费者退还佣金、对续租消费者免收佣金,还承诺经纪人会在计算税费时出错,并赔偿消费者的差额。
在高晓辉's看来,北京我爱我的家人's "真诚"并承诺服务的升级,旨在重新定义服务标准,促进服务的前置性、主动性和客观性。她说,我爱我的家人的目的不是维持服务的底线,而是尽量达到我的心的极限,在麻烦发生之前预防,最大限度地保护消费者的利益,全心全意地从顾客的角度为顾客着想。
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